🔒 Yasal Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bilgi Ağacı Anaokulu mobil uygulamasını (iOS ve Android) ve kurumsal web sitesini kullanan veli, öğretmen ve yönetici kullanıcılar için geçerlidir. Uygulamayı kullanmaya devam ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

📅 Son Güncelleme: 1 Eylül 2025 🇹🇷 KVKK Uyumlu 📱 iOS & Android için Geçerli
Önemli Not: Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Çocuk güvenliği en öncelikli konumuzdur.

1 Genel Bilgiler ve Veri Sorumlusu

Bilgi Ağacı Anaokulu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

BilgiDetay
Veri SorumlusuBilgi Ağacı Anaokulu
Kurucu / MüdürElif Çamlıca
Kavacık ŞubesiKavacık Mah. Özgür Cad. No:11, Beykoz / İstanbul
Göksu ŞubesiGöksu Evleri, Begonya Cad. No:4-6, Anadolu Hisarı, Beykoz / İstanbul
Kavacık İletişim0530 303 09 49
Göksu İletişim0541 542 40 14
PlatformlariOS (Apple App Store) ve Android (Google Play Store)

2 Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Hesap ve Kimlik Bilgileri

Veri TürüAçıklamaZorunlu
Ad ve SoyadKullanıcı kimliği ve iletişim içinEvet
E-posta AdresiHesap girişi, bildirim ve iletişim içinEvet
Telefon NumarasıAcil iletişim ve doğrulama içinEvet
Şifreli ParolaGüvenli erişim (şifrelenmiş olarak saklanır)Evet
Profil FotoğrafıUygulama içi tanınma (isteğe bağlı)Hayır

2.2. Çocuk Bilgileri

Veri TürüAçıklamaZorunlu
Çocuğun Adı ve SoyadıÖğrenci kaydı ve takip içinEvet
Doğum TarihiYaş grubu belirlemeEvet
Sınıf/Grup BilgisiEğitim organizasyonuEvet
Çocuk FotoğraflarıAktivite, günlük takip ve ebeveyn paylaşımıHayır
Sağlık NotlarıAlerji ve özel durum bildirimiHayır

2.3. Günlük Takip Verileri

Veri TürüAçıklama
Yoklama KayıtlarıGünlük devam/devamsızlık bilgisi
Yemek TakibiÖğle yemeği tüketim durumu
Uyku TakibiUyku süresi ve düzeni
Aktivite KayıtlarıGerçekleştirilen atölye ve etkinlikler
Fotoğraf ve GörsellerAktivitelerden paylaşılan fotoğraflar

2.4. İletişim Verileri

Uygulama içi mesajlaşma sistemi aracılığıyla veli ile öğretmen arasındaki yazışmalar, duyurular ve bildirimler kayıt altına alınmaktadır.

2.5. Konum Bilgisi

📍
"Geliyorum" (Alış Bildirimi) Özelliği: Veli çocuğunu almak üzere yola çıktığını bildirdiğinde anlık konum bilgisi kullanılabilir. Konum yalnızca bu özellik aktifken ve yalnızca uygulama açıkken alınır. Arka planda konum takibi yapılmaz.

2.6. Ödeme ve Finansal Veriler

Uygulamamız ödeme takibini görüntüleme imkânı sunmaktadır. Ödeme işlemleri lisanslı ödeme altyapı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir; kart veya hesap bilgileriniz uygulamamızda saklanmaz.

2.7. Cihaz ve Teknik Veriler

Veri TürüAmaç
Cihaz Kimliği (Device ID)Push bildirim gönderimi
İşletim Sistemi SürümüUygulama uyumluluğu
Uygulama SürümüHata takibi ve güncelleme
Hata Kayıtları (Crash Logs)Teknik sorunların giderilmesi
FCM / APNs TokenPush bildirim altyapısı

3 Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, bu amaçlarla sınırlı ve orantılı biçimde işlenmektedir:

  • Eğitim Hizmetleri: Çocukların günlük takibini sağlamak, devam, yemek, uyku ve aktivite kayıtlarını tutmak
  • Aile Bilgilendirmesi: Velilerin çocuklarının gelişiminden anlık olarak haberdar edilmesi
  • Güvenli İletişim: Veli-öğretmen arasındaki güvenli mesajlaşma platformu
  • Alış Koordinasyonu: "Geliyorum" özelliği ile güvenli çocuk teslim sürecinin yönetimi
  • İdari İşlemler: Kayıt, ücret takibi ve raporlama süreçleri
  • Teknik Destek: Uygulamanın sorunsuz çalışması, hata düzeltme ve güncelleme
  • Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
🚫
Yasak Kullanımlar: Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz veya başka bir kurum/kuruluşa ticari amaçla devredilmez.

4 Verilerin Paylaşımı ve Aktarım

Alıcı KategorisiPaylaşım AmacıHukuki Dayanak
Sunucu/Altyapı SağlayıcılarıUygulama barındırma ve veri depolamaSözleşme ifası
Push Bildirim Servisleri (FCM/APNs)Anlık bildirim iletimiMeşru menfaat
Ödeme Altyapı SağlayıcısıGüvenli ödeme işlemeSözleşme ifası
Teknik Destek FirmasıUygulama bakım ve geliştirmeMeşru menfaat
Yetkili Kamu KurumlarıYasal zorunluluk halindeYasal yükümlülük

Tüm üçüncü taraf sağlayıcılar, KVKK uyumu ve gerektiğinde Avrupa Birliği GDPR standartlarıyla uyumlu çalışmaktadır. Çocuklara ait veriler, açık veli rızası olmaksızın hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

5 Çocukların Gizliliği

🛡️
Çocuk Güvenliği En Öncelikli Konumuzdur. Bilgi Ağacı Anaokulu 2-6 yaş grubuna hizmet vermektedir. 18 yaşın altındaki bireylere ait kişisel veriler en üst düzey koruma kapsamında işlenmektedir.

5.1. Veli Onayı Şartı

Çocuğa ait tüm kişisel veriler, yalnızca velinin/yasal temsilcinin açık onayıyla işlenmektedir. Uygulama kaydı sırasında veli kimliği doğrulanmakta ve veli onayı kayıt altına alınmaktadır.

5.2. Çocuk Fotoğrafları

Uygulama üzerinden paylaşılan çocuk fotoğrafları yalnızca ilgili çocuğun velisi ile sınıfın öğretmeni ve okul yöneticisi tarafından görüntülenebilmektedir. Fotoğraflar hiçbir sosyal medya platformuyla otomatik olarak paylaşılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5.3. Veri Minimizasyonu

Çocuğa ait yalnızca eğitim hizmetinin sağlanması için zorunlu olan veriler toplanmaktadır.

5.4. Konum Verisi — Çocuklar

Çocukların konum bilgisi hiçbir koşulda takip edilmemektedir. "Geliyorum" özelliği yalnızca velinin cihazında çalışır ve yalnızca ilgili öğretmene bildirim iletir.

6 Veri Saklama Süreleri

Veri KategorisiSaklama SüresiGerekçe
Hesap ve Kimlik BilgileriHesap aktif olduğu sürece + 3 yılYasal yükümlülük
Çocuk Kayıt BilgileriOkul kaydı süresince + 5 yılEğitim mevzuatı
Günlük Takip Kayıtları1 öğretim yılı + 1 yılHizmet amaçlı
Fotoğraflar ve MedyaÖğretim yılı sonu + 6 ayVeli talebiyle silinebilir
Mesajlaşma KayıtlarıHesap aktif olduğu süreceHizmet bütünlüğü
Ödeme Kayıtları10 yılTürk Ticaret Kanunu
Teknik Loglar6 ayGüvenlik amaçlı

Saklama sürelerinin sona ermesinin ardından kişisel veriler geri dönüşü olmayacak şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

7 Güvenlik Önlemleri

  • 🔐 SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletimi 256-bit SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır.
  • 🔑 Parola Güvenliği: Parolalar bcrypt/Argon2 algoritmasıyla hash'lenerek saklanır; düz metin olarak kesinlikle tutulmaz.
  • 🪙 JWT Token Yönetimi: Oturum güvenliği için kısa ömürlü JWT erişim token'ları ve güvenli yenileme mekanizması kullanılır.
  • 🛡️ Rol Tabanlı Erişim Kontrolü: Yalnızca yetkili personel, yetkisi dahilindeki verilere erişebilir (Veli, Öğretmen, Yönetici rolleri ayrıdır).
  • ☁️ Güvenli Sunucu Altyapısı: Veriler güvenlik sertifikalı bulut altyapısında barındırılmaktadır.
  • 📋 Personel Eğitimi: Tüm personel kişisel veri gizliliği konusunda eğitilmiştir ve gizlilik yükümlülükleri sözleşmelerle teyit edilmiştir.

8 KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Edinme Hakkı — Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme.
  • Amaç Bilgisi Hakkı — Verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Aktarım Bilgisi — Verilerinizin yurt içi veya yurt dışında kimlerle paylaşıldığını öğrenme.
  • Düzeltme Hakkı — Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
  • Silme Hakkı — İşleme amacının ortadan kalkması durumunda verilerinizin silinmesini talep etme.
  • Bildirim Hakkı — Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü taraflara bildirilmesini talep etme.
  • İtiraz Hakkı — Otomatik sistemlerle alınan ve aleyhinize sonuç doğuran kararlara itiraz etme.
  • Tazminat Hakkı — Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için bilgi@bilgiagacianaokulu.com adresine yazılı başvuru yapabilir ya da şubelerimize bizzat müracaat edebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyet hakkınız saklıdır.

9 Çerezler ve Analitik

Mobil Uygulama: Bilgi Ağacı mobil uygulaması çerez kullanmamaktadır. Oturum yönetimi güvenli token sistemi ile sağlanmaktadır.

Web Sitesi: Web sitemizde yalnızca zorunlu teknik çerezler kullanılmaktadır. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezleri kullanılmamaktadır.

Kullanım Analitiği: Uygulamanın iyileştirilmesi amacıyla anonim kullanım istatistikleri toplanabilir. Bu veriler kimlikle ilişkilendirilmez ve bireysel olarak tanımlanamaz.

10 Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapılması halinde; uygulama içi bildirim ile kullanıcılar bilgilendirilir, kayıtlı e-posta adresinize bilgi e-postası gönderilir ve web sitemizde güncel politika yayımlanır. Güncellemeden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

VersiyonTarihDeğişiklik
v1.01 Eylül 2025İlk yayın

11 İletişim

Bilgi Ağacı Anaokulu — Veri Sorumlusu